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美容院的团队管理要注意什么问题

作者:米道 时间:2017-12-29 来源:米道官网

摘要:【米道官网】服务最原始的动力就是热情。美容院加盟当我们看到有些美容院组织或团队,有积极热情的职员、高度团结的士气,还有彼此间浓厚的感情时,大家一定忍不住想...

  服务最原始的动力就是热情。美容院加盟当我们看到有些美容院组织或团队,有积极热情的职员、高度团结的士气,还有彼此间浓厚的感情时,大家一定忍不住想:为什么我们的店里不能如此?想想看,每天早上醒来,你都希望赶快去工作,以便和志同道合的伙伴一起打拼吗?这一切的关键在于,你又没有热情?由字面上来解释,热情是热烈的感情,好的领导者、好的主管,正是那些能让他的职员对工作有热烈的感情的人。
  
  
  
  美容院团队建设及团队精神是时代所必需,市场竞争越来越激烈,竞争对手越来越多,管理者要依据自身的品格和智慧,不断激励大家共同快速发展,业绩快速增长,要提高团队作战能力。应具备以下七种力量:
  
  1、领导者力量:影响并带动下属快速成长的能力,证明自己的管理水平及传帮带能力。
  
  2、思考的力量:要有成功者的思考方式,主要表现在人事管理上及对售后不停的研究。
  
  3、信念及心态的力量:成功源于100%的执行,成功源于100%的坚定不移的信念。发挥榜样的作用,成功来源于复制。
  
  4、爱的力量:要用爱心对待每一个人,要用感恩的心,回报的情,与人为善,关心下属胜过关心自己。学会宽容,容忍别人的错误自己才能进步,才能发展,才能留下更优秀的人。
  
  5、行动的力量:在行动中思考,在行动中成长,才更好把握。你愿意想好了再做还是先做出问题再说。必须立即行动,不能太完美,太完美就会牺牲发展速度。
  
  6、语气的力量:柔和、中性、有感染力、有耐性、感动人。
  
  7、知识的力量:专业化的学习,信息量要大,行业最流行的时尚项目等。未来唯一的优势就是你有能力比你竞争对手学习更快,执行更快、行动更快。
  
  
  
  美容院内的所有成员为了团队的共同利益及共同目标需要相互协作,尽心尽责做好每一件事。通常情况下,我们对团队精神有以下三个方面的理解:
  
  第一、美容院团队与员工之间的关系面,团队精神表现为团队员工对团队的强烈归属感,并应与美容院的整体利益容为一体。
  
  第二、美容院团队员工之间的配合感,团队精神表现为员工间的相互协作,各岗位之间应相互尊重,美容院应发挥集体做战的作用。
  
  第三、美容院团队员工对团队业绩任务的态度,团队精神表现为团队员工对团队业绩任务的尽心尽力及全方位的投入。
  
  知识型员工岗位的典型特色是:提供创造性的解决方案和决策。他们需要保持敏锐的思维以实现最佳绩效。管理层的责任就是营造一种培养和鼓励那种创造力的氛围。你能做的最好的事情之一就是,让员工知道你信任他们,知道你相信他们有能力做好工作、解决问题和如期完成工作。如果你不信任他们,你要么好好管理,要么开除掉。
  
  任何一个企业(或组织)都会有跌倒的时候,都会有不尽人意的事。失败之后,做一次分析(即便是非正式),发现哪里出错了,从中汲取教训。如果是个人造成的严重错误,则私下处理他们。如有必要,让他们知道下次再遇到类似事件,你希望他们该怎么处理。
  
  不要在公开场合批评他们,无论是直接或者是间接地,比如在开会或者群发邮件。如果你那样做了,你将面临如下危险:因害怕犯错和避免问题(或者逃避创新),成员不会花充足的时间去做那些创造性的工作。
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