美容院顾问岗位职责

  当今，美容行业经营得风风火火，也有很多专家在剖析美容院加盟店经营中容易出现的问题。很多人认为，责权不晰，或者说角色混乱是美容院加盟店的销售障碍之一。
    责权不晰，就是职权混乱，工作不具体，收银员兼做顾问工作，美容师捎带销售产品。在美容院的工作中，我们鼓励形成一个整体，从美容到销售，都是所有员工的职责，但是如果没有一个明确的职权划分，工作起来必然显得混乱。比如一项工作有好几个人在问，浪费了时间人力；一项本该着手完成的工作，可能因为一些其他原因而指望别人，如果别人再疏忽或者抱着不理的态度，工作就被遗漏掉了。
    从责权明晰的角度，美容顾问是一个不可少的岗位，有了专业的美容顾问，可以给美容师省下不少时间，让她把心思更多的花在美容服务上，很多时候一心不可二用，净心美容会使服务效果更好。
    现在很多大型的美容院加盟店都设专门的美容顾问人员，上岗前教给她们大量的美容知识。有人说，缺乏专业知识也是美容院的一大销售障碍。因为如果连美容顾问都对美容知识一知半解，那么顾客还会愿意来店里咨询吗？这就更谈不上消费了。
    一个好的美容顾问，还不应该仅是懂得纸上谈兵，她最好是一个喜欢做美容的人，或者是一个会做美容的人，怎样能把皮肤护理得好，她应该做到胸有成竹，这样面对顾客的询问，她才能做出实际性的指导。
    美容顾问还有一个职责就是推销店里的产品，由此可见这个角色真的非常重要。有了美容顾问，加盟店里的各项工作能更好的分配，以至于更好的完成，所以美容顾问还真不是可以用别的职位替代的。