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养生馆管理顾问职责

文章来源:www.chinamidao.com 作者:阿娜隶米道 发布时间:2012年9月23日

养生馆的管理是养生馆经营的重中之重,经营一家养生馆就必须有一个很好的管理团队,这样才能使自己的养生馆能长久的存在在美容行业,而一个优秀的管理顾问可以提升养生馆管理团队的素养,是养生馆的管理更加的人性化,合理化,可以很好的留住人才。

(一)店务诊断内容

1、员工管理系统诊断

2、顾客管理系统诊断

3、项目设置系统诊断

4、市场定位系统诊断

5、店面形象系统诊断

6、养生馆竞争市场诊断

7、营销模式系统诊断

(二)养生馆管理规范

1、养生馆经营定位

2、日常店务运营格化管理

3、养生馆组织架构功能说明

4、养生馆日常管理制度的设定

5、员工管理细则

6、顾客管理细则

(三)养生馆管理系统的建立

1、养生馆人员管理系统的建立及执行

2、养生馆顾客管理系统的建立及执行

3、养生馆业绩管理系统的建立及执行

4、养生馆项目管理系统的建立及执行

5、养生馆学习管理系统的建立及执行

6、养生馆营销管理系统的建立及执行

7、养生馆广告管理系统的建立及执行

8、养生馆服务流程建立及执行

(四)全面技能提升个人 辅导

1、养生馆老板的掌管企业能力辅导

2、养生馆店长的管理力执行力辅导

3、养生馆店长的沟通力教导力辅导

4、养生馆顾问的沟通力教导力辅导

5、养生馆容师的沟通力销售力辅导

6、养生馆容师的忠诚度责任心辅导

7、养生馆美容师的个人目标设定辅导

8、养生馆美容师的人生规划设定辅导

(五)全面素质提升培训课程

1、养生馆人员心灵历炼训练

2、养生馆标准护理流程的设定技巧

3、养生馆综合素质提升训练

4、养生馆标准服务礼仪、流程

5、美容师专业知识提升

6、电话咨询技巧训练

7、面对面销售技巧训练

8、养生馆标准流程服务技巧训练

9、店务实战管理(店长课程)

10、养生馆团队建设(全员)

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