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如何让你的会馆火起来

文章来源:www.chinamidao.com 作者:阿娜隶米道 发布时间:2013年3月1日

为什么会有那么多人面临着这样的困惑。?而有些人的养生馆,生意总是红红火火,老板赚得盆满钵满,他们有什么秘诀吗?

仔细想来,做的成功的美容养生馆,下面几条是不可少的。

首先,一家好的美容养生馆,要有一个好的团队,一个好的领导者,带领着一个团结向上的团队,就没有克服不了的困难。

有了好的团队,下一步,接着就是找客源了,找客源的方式有许多种,不断增加新顾客并不困难,难得的是顾客第一次在你手上消费了那第二次、第三次……还能在你手上消费更多。

当一个顾客固定下来之后,是否就可以不闻不问了呢?答案是:No。我们还需要了解客户的喜好,顾客的需求,在适当的时候打一通电话,一句问候比任何的跟进都来的有效果。只要用心去做,把顾客当成朋友甚至家人去对待。当顾客也把你当成朋友,或者比朋友更为亲近时,你才永远不会失去这个顾客。

很多人觉得产品卖出收回货款之后,就万事大吉没有什么事了。事实上,你若随时了解顾客在产品使用过程中是否出现了问题,比顾客发现问题之后再来找你,后果将会是完全不同的。与顾客产生分歧时,从顾客的立场出发,多为顾客考虑,某些时候宁可自己吃亏也不能让顾客对你的公司产生不信任感。曾经看过一篇文章,一个业务员在公司不愿为产品质量问题提供解决之道时,宁可自己腰包去帮客户解决问题,结果赢了一张大单,他也因此赚到了人生的第一桶金。这就关系到诚信问题了。用最大的诚心对待顾客,急顾客所急,想顾客所想,才能真正让顾客感觉到你是真诚在为他着想。是可信赖的合作伙伴。

做生意,更应该牢记的是不能急于求成,很多人想着一张单子就要赚到很高的利润,这是不现实的。暴利行业虽有,却不是一般人能做的起的。只有稳打稳扎,用最好的服务,最好的产品,最低的价格才能赢得顾客的信任。信息时代,产品的价格几乎是透明的,你赚了多少钱顾客心里数,有些顾客,明明知道你的价格比别人高,他为什么还愿意跟你打交道?因为他觉得你的服务到位,让他放心,所以他宁愿多花些钱买个称心,买个放心。这就是名牌产品效应的一种体现。为什么名牌产品的价格高,人们还喜欢买?原因只有一个:图的就是服务与质量。

 许多的养生馆都是由小会馆慢慢发展壮大起来的,很多美容养生馆刚创业时并没有太多的人员,也没有足够的资金。可是他们用心去做,做足了功夫,真正从顾客的角度去思考问题解决问题,生意才越做越大,越做越旺,养生馆才有发展壮大的机会。

 

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